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ご解約・キャンセル方法

契約を引き続き継続する場合は、お電話または、メールにてご連絡下さい。継続の手続きをご説明致します。

ご解約について

解約当日は弊社社員立会いのもとトランクルームにお客様のお荷物が残っていないかどうかを確認させて頂きます。鍵はご返却して頂きます。解約時、弊社運送手配等でお客様が現地にて鍵の返却が出来ない場合は事前に配達記録の残る郵送(送料はお客様負担)で鍵をご返却ください。 (鍵を失くされた場合は¥3,150円をお支払い頂きます。)解約時に伴いご返金がある場合は、全量出庫完了後に返金させて頂きます。

キャンセルについて

お客様のご都合により、キャンセルを行いたい場合は、ご契約前であればいつでも可能です。契約期間内でのキャンセルにつきましては、お支払い頂いた料金の返金はできませんので、あらかじめご了承下さい。

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